第140章 彩排

要支付一定的费用，这样的大型活动肯定是对场地有所消耗。

    剩余的部分经费在肖肖的提议下他们把电话回访的服务外包了一家在线客户服务中心，根据已经领取了入场券的人员信息进行了电话回访，谘询的目的是鉴别到底有几成的上座率，并且根据这个数字调整了实际发放的入场券数量。

    肖肖的营销思路来自於航空公司的超载售票方案，毕竟大家都希望活动当天的上座率越高越好，所以一定要尽可能确保领了票的人会出席活动。

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    在航空公司的实际运营中，时常有买了票的乘客起飞前临时退票或改签而并未登机(我们称之为No-show)。虽说航空公司要对此收取一些费用作为补偿，但票没卖出去毕竟是很大的浪费和损失。因此，为了解决这个问题，超售(overselling)的方法便应运而生。

    所谓机票超售，是说航空公司根据航班频率、飞机载量、当前订座情况以及销售和离港数据等，对旅客的 No-show 率进行市场预测後，再确定超售率，安排某航班机票的销售数量超过飞机的原本商载座位数。简单来说就是，卖出比航班总座位数多的机票。这样不但可以充分利用航班座位，减少空位损失，提高航空公司的收益，同时也使得其他想乘机出行的旅客能够成行，听起来确实是个多方受益的好事。在 80 年代前，航空公司几乎所有的收益管理研究都集中在超售上，这也成为了航空公司赢利的重要手段之一。以美国