第158章 黄锦程闹事
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好吃的,以尽地主之谊。 王志走上前,问了接待的小二一句:“怎麽回事?” 初一有些害怕了,食为天招工的待遇极好,一个月光工钱就有一两银子,客人的打赏也全部归接待的小二,不仅如此,每日的工作时间也只有十个小时,超时另算工钱,一个月还有四天的假日,逢年过节加班三倍工钱,节假日还有额外福利。 光他一人做工,就能供小弟读书了。 “小东家,对不起,是我没处理好,让客人起了争执。”初一没有辩解,老实认错了。 王志最後一点气也没有了,她前世也是银行服务员,知道这行不好乾,特别是那些上边制度不好,基层夹在领导和客户之前没法做事的境遇,更是煎熬。 “没事,只要你尽力了,认真做好自己分内的事就行。福安,你过来。” 福安上前也承认是自己没管教好夥计,愿意接受处罚。 王志笑着说:“你们没错,不必如此,我教你们个方法,调两个小二过来,一个专门在门口接待客户,维持秩序,来客人了,问清楚去几楼,一共几位客人,然後另一个跑堂,看几楼有几人位的桌子空着,安排客人,需要排队的就发一个纸条,写上几楼几号,空出来了就叫号。 你这样吧,人不够,就再招聘,一层设置一个报桌位的。今天,先让孙宁孙安哥俩和初一一起乾,明天就在门口广告牌上贴个告示,招聘几个得用的小二。” 王志转头对杜笙说:“对不住了客官,下一桌就给你们安排。”