第9章 服务
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。” ??“得嘞!您请好!”店小二双手接过竹筒,当着王德明的面拧开,开口对着他,可以看到里面还有多少茶叶,嘴上恭维着:“呵,王同学,您这福建的铁观音真香。” ??“秋茶,不值什麽钱,是同学家里有人去那边做生意带回来,喝不惯送我的。”王德明之所以解释的这麽清楚,也是为了避免麻烦,要知道此时刚刚建国两年。 ??“您谦虚,您先洗漱下,今个风沙可大,我这就给您沏茶去。” ??王德明从包裹里拿出自己的洗脸毛巾,也是一块棉胚布做的,也没试水温直接扔脸盆里,打湿之後开始擦脸、脖子等裸露在外的部位。 ??笑话,如果脸盆里的水温过烫,负责招待的店小二可就要吃瓜烙了。 ??要说王德明到目前为止对这个年代的什麽印象最深刻?那真的就是这个年代的服务人员,讲究、专业,无论是住店还是下馆子,必须让你满意的来,满意的走。 ??这年头讲究的就是回头客。 ????这边王德明刚刚洗漱好,店小二就端着茶壶和茶杯、茶叶竹筒就进来了,轻轻的放到桌子上,倒好一杯茶:“王同学,您今个晚上是在店里吃还是买外头的?” ??王德明走到桌边端起茶杯,吹了吹热气,轻轻抿了一口:“今儿个店里灶上有什麽?” ??“有白浮泉新送来的鲜鱼、鲜虾,还有史各庄的新鲜青菜,灶上是牟师傅,河鲜正是其拿手的。” ??“那行,一碗白米饭,一尾鱼红烧,配个