第二百零七章 搜查令

    ??“我们每天都会接到投诉电话，不知警官说的是什麽投诉电话？”

    ??客服经理露出职业微笑。

    ??“丢件之类的，而且是比较贵重的东西。”

    ??刘胜道。

    ??“贵重的东西……我想想。”

    ??客服经理思考这几天接到的投诉电话。

    ??一般来说，手下的客服一旦有处理不了的问题都会传到经理这边由她出面解决。

    ??想了想，她还真记得有一个客户投诉了几天，现在还在处理当中。

    ??“是有这麽一个投诉电话，说是掉了一个保价物品。”

    ??听到客服经理承认，两人心头一喜。

    ??“能详细说说吗？”

    ??杨意立刻问。

    ??“两位随我来吧。”

    ??客服经理邀请两人来到办公室。

    ??“电话是前几天打过来的，客户本来在海外，因为回国无法带很多东西，所以将随行物品进行了海运。不过他运气不好，那艘运输的货船在路上出了点问题，抛锚了。船上的东西最後通过其它货船运了回来，正是因为这样，有些物件在运输过程中找不到了。为此，我们公司还赔了不少钱。”

    ??客服经理解释说。

    ??“之前怎麽没听你们说起过。”

    ??刘胜继续问。

    ??“这件事毕竟有损公司颜面，再说了，货船