第193章 维权?你是黑粉
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就是这个样子。” ??作为一个消费者维权者,遇到这样的售後张耀只感觉一阵心累。 ??“算了,我懒得跟你掰扯,我要退货。” ??对方死咬着就是不承认,要麽就是顾左右而言他,根本掰扯不清。 ??他提出要退货,售後轻飘飘的就表示道:“购买已经超过了7天,不接受退货。” ??到这里,面对这位主播的售後部门,张耀已经是束手无策。 ??莫璃和洛晴在边上全程围观,并且同步搜集证据记录信息。 ??“按照规定,无理由退货的时间是7天。” ??“他们不承认产品有问题,再用这个理由来拒绝退货还真没有毛病。” ??李玥购买了之後,并没有能腾出手来在收到的第一时间给张耀他们邮寄。 ??然後,寄送的途中又耽搁了3天。 ??结果就是,到现在刚好超过了7天的无理由退货期限。 ??“但问题在於,他们卖的东西明明就是有问题的。” ??“一般遇到这种问题,售後又不认的话还可以怎麽办?” ??张耀也是第一次这样维权,没有经验,於是询问莫璃和洛晴。 ??洛晴就道:“直接找主播,要是联系不上就去直播间。” ??这样对维权未必有用,但至少可以做直播或者拍摄视频的素材。 ??於是,张耀整理信息,图文并茂的把事情给写清楚後发给主播狮子王。 ??到了当天晚上,狮子王开播了。 ??然而,他发过去的信息石沉大海,连个回复都没有。 ??同样作为主播,张耀的短信箱经常是处於爆炸的状态,也是