第七十章 将自己变的强大,才能所向披靡
我是隽熙。” “隽熙,怎麽了?” “方姐,是这样的,您的客人对酒店不满意,想调房间,可是我这边联系了酒店,不过酒店好像协调不了, 您看这怎麽办呀?” “隽熙,你没跟客人讲过说酒店的问题吗?” “方姐,我说了,可酒店真的有味道,而且有个客人的房间还和外面的逃生通道连在了一起,客人睡着不放心。” “隽熙,这是帝都的旅游旺季,能有房就不错了,现在客人想调房怎麽调?你说说看。” “方姐,我知道,这些我都已经告知给了客人,客人说了要是今晚上没有房间的话就要在酒店前台睡上一晚了。” “什麽?客人要睡前台?这不是胡闹吗?行了你等我的电话吧,我这边看一下能不能处理一下,我一会儿给你回复。” “谢谢方姐。” 这一次安隽熙说完没有等方姐说话,就挂断了电话,她可不想再被挂断了。 “小安呀,我们在前台都等了二十分锺了,事情到底能不能处理呀?” 陆阿姨不耐烦起来,其余团上的客人也渐渐的开始议论纷纷了起来。 “是呀,明明一个很容易解决的问题,为什麽非要弄的那麽复杂呢?” “对呀,小安呀,你看我们老的老、少的少,准备晾我们到几点呀?” “小安,我可是有心脏病的,要是真的出了什麽问题,这个责任是你负还是你们公司负?还是酒店负责呀?” .............. 客人的指责、威胁、埋怨...安隽熙都接下了这一切,终究她