第三百二十四章:我流你哪儿了?
客人要微笑,要热情,要周到,因为客人是我们的衣食父母,不管家里发生了再大的事,既然来到这里上班,那就把一切情绪给我放下,微笑对待每一位客人,我的员工她做到了,并且做的很好,我为她自豪,可她今天受人欺负,也不能白欺负了,你来这里侮辱我的员工,闹了一顿,影响我们的生意,毁坏我们商场和员工的名誉还想让我们道歉赔偿,还想这样算了?” 谷儿沉下了脸,今天要不给她们一点教训,她们还以为她们是谁呢。 “你、你说啥?你想让我们赔钱?你有毛病吧,我们可是客人。” 兰花简直不敢相信。 “客人?我就呵呵了, 像你这样的客人我们不欢迎,就算你是客人,你就不用负责了?要是像你这麽说,我们每天去做生意的地方骂人家一顿,不让人家做生意,还让人家倒赔我钱,你看看人家管你是不是客人,能不能大耳刮子扇你。你不要拿客人说事,好的客人我们欢迎,不管她是什麽人,有钱没钱,买不买东西,只要她进入了这里,我们就会给最好的服务,但像你这样的,今天不给个说法,别想走。” 谷儿呵呵冷笑,打着客人的旗号又怎样。 开始谷儿说的话,还有几个客人不是很满意,不过听谷儿後来一说,觉得也对,就算是客人,也不该到人家这里来骂人,闹事,搁谁,谁也不愿意。 曲风看着谷儿,他本以为谷儿会让小白道歉,息事宁人,因为谷儿开始要求员工必须对客人笑脸相迎,他以为谷儿一切以客人为重