第192章 屈辱
??第192章 屈辱 ??一个星期後,顾奶奶的体检报告发下来了,腰间盘突出,高血压,风湿……医生建议好好休息,不要太过cao劳,开了一堆药。 ??嫣然稍稍松了一口气,安心到W酒店报到。 ??这次戚雨薇并未陪同,她现在正在瑞士结业旅行。 ??以往有戚雨薇陪着,嫣然多少会觉得安心些,现在只单身一人,隐隐还是有些紧张。 ??不过她知道,这些早晚是要她面对的,毕竟戚雨薇不可能长期做这样的工作,而她……却要靠这份工作赚取学费。 ??W酒店的规矩很多,相比於身体上的劳累,更让人煎熬的是心灵上的压力,必须时刻保持着符合W酒店规范的言谈举止,哪怕中午休息的时候都不能掉以轻心。 ??标准的穿着佩戴,标准的微笑,就连走路要抬多高的腿,一步要迈多少厘米都有着严苛的标准,必须时时紧绷着一根神经,时刻谨守礼仪规范。 ??每天早上他们都会收到入住客户的资料,除了要守规矩,还必须要有强大的脑容量,记得每个入住客户的名字,有脸盲症的人显然不适合在W酒店就职。 ??“早上好!李先生。” ??“早上好!王夫人。” ??“早上好!齐小姐。” ??就连W酒店的门童都能清楚的记得每个入住客户的名字,将每个入住的客户作为最高级别的贵宾,同时作为家庭一员。 ??“宾至如归,招待客人要体贴周到,要让他们感受到家的温暖。”这是W酒店主管