第62章 如鲠在喉
好的货?’ 庄先生说,这些产品在厂里的时候,只有轻微的质量问题,他们厂里的人认为,这些问题可以忽略不计,等到产品装上车後,就看不出来任何问题。 让他们没有想到的是,这些货刚到你手上已经开裂一半多。” “所~以~,他们抱着侥幸心理~,将不好的产品发给我~?”文先生语重心长,“这样做不行~!装在车上的零件怎麽可以这样~,马马虎虎~。他难道没有想过,要是装车後发生问题~,那才是真正的赔不起。” 如果是装车後发生的问题,庄先生应该会赖帐,文先生和林瑶都心里有数,但是谁也不会说出来。 “厂家那里,我们已经再三强调质量问题的重要性,此外,我们出货前还让小李过去看了一下产品, 确定没有上次的问题。才让他们发货。” “啊~我有看到小李从工厂发过来的照片,他做事很仔细~!我很感谢他~!”文先生肯定道“对了~,我这里的货物什麽时候可以安排退运~?” 林瑶对此早就打听清楚,“接下来,需要您的公司正式发函,重新投诉一次,然後我会在邮件里回复处理方案,大约一周左右,您那边就可以发货了。” “啊~,这样~?”文先生听到具体的退运时间,总算松了口气,“那我们就这麽办~,尽快将这件事解决~。” 旧的问题如果不解决,买卖双方都如鲠在喉。 林瑶真心实意向他道歉,“很抱歉给您的工作带去很多麻烦,如果不是您的支持,这件事恐怕无法顺利解决。” 文先生长长地叹了口气,“这件事不能怪你~,但是你必须小心~,不能让这样的事再次发生~。” “谢谢文先生教诲。”